חוזה ניהול דירת Airbnb – איך לבנות הסכם שקוף, הוגן ומדויק שיגן על שני הצדדים

ניהול דירת Airbnb הפך בשנים האחרונות לאחד מהשירותים המבוקשים ביותר בשוק הנדל"ן התיירותי. בעלי נכסים רבים בוחרים לעבוד מול מנהלי נכסים מקצועיים, כדי לחסוך זמן, לשפר תפוסה, להגדיל הכנסות ולמקסם חוויית אורח. מצד שני, מנהל נכס מוכרח לקבל הגדרה ברורה של אחריותו, השקעת הזמן, תנאי התשלום וגבולות הסמכות שלו.

כדי ששיתוף הפעולה יהיה מוצלח, יציב ושקוף – חוזה ניהול דירת Airbnb (או Booking) חייב להיות מקיף, מדויק, מקצועי ובעיקר הוגן לשני הצדדים.

💼 אחוזי עמלה מקובלים בניהול נכסי תיירות

דירות Airbnb / Booking

מקובל: 15%–20%
כולל שירות מלא של ניהול תאריכים, ניקיון, אירוח, תמחור, תקשורת אורחים ותפעול שוטף.

מלונות בוטיק

מקובל: 8%–12%
כולל חשיפה ב-Airbnb וב-Booking, ניהול ביקורות ושיפור דירוג.

מלונות גדולים

מקובל: 5%–8%
לרוב במסגרת ניהול חלקי, בקרה על מערכות ההזמנות ותיאום עם ערוצי OTA.

📄 מה חייב להיות בחוזה ניהול דירת Airbnb?

1. פרטי הצדדים והגדרות בסיסיות

פרטי בעל הנכס ומנהל הנכס.
הגדרות מדויקות: “ניהול דירת Airbnb”, “ניהול מלא”, “אירוח קצר טווח” ועוד.

2. היקף השירותים של מנהל הנכס

החוזה צריך להגדיר בדיוק מה המנהל מבצע:

הקמת וניהול פרופילים ב–Airbnb ו–Booking.
צילום מקצועי ושיפור נראות.
ניהול לוח שנה ותמחור דינמי.
מענה לאורחים 24/7.
תיאום כניסה ויציאה.
ניקיון, כביסה ובדיקות תקינות.
טיפול בתחזוקה בסיסית.
ניהול ביקורות ושיפור דירוג ב-Airbnb ו-Booking.

שילוב מילות מפתח אורגני:
ניהול דירת Airbnb, ניהול דירת נופש, Airbnb management, Booking management.

3. אחוזי עמלה ותנאי תשלום

אחוז העמלה: לדוגמה 18% מההכנסה נטו.
תשלום אחת לחודש.
דוח שקוף הכולל הכנסות, עמלות Airbnb/Booking, ניקיון, תחזוקה ורווח לבעל הנכס.
הבהרה לגבי חלוקת תשלום ניקיון ותחזוקה.

4. שקיפות מלאה + מנעול חכם להגברת בטחון

שקיפות בין בעל הדירה למנהל הדירה חיונית להצלחה.

החוזה צריך לכלול:

גישה מלאה של הבעלים לחשבון Airbnb/Booking.
שקיפות מלאה בלוח הזמנים והמחירים.
עדכון על כל שינוי בתנאי האירוח.

מנעול חכם (Smart Lock) – חובה מומלצת

כדי להגן על בעל הדירה, האורחים והמנהל – מומלץ להגדיר בחוזה התקנת מנעול חכם, למשל של iLock:

יתרונות:

שליטה דרך אפליקציה.
צפייה בזמן כניסה ויציאה.
אפשרות לשנות קוד מרחוק.
מניעת שכפול מפתחות.
ודאות שהדלת סגורה גם מרחוק.
חוויית בטיחות גבוהה לאורחים.

שימוש במנעול חכם הוא סטנדרט בניהול דירות Airbnb ומעלה את רמת המקצועיות.

5. ביטוחים ורגולציה

בעל הדירה מתחייב לביטוח מתאים כולל כיסוי לאירוח Airbnb.
עמידה בדרישות העירייה והחוק.
מנהל הנכס לא אחראי על בעיות רגולציה.

6. אחריות מנהל הנכס

המנהל אחראי על:

תפעול שוטף.
ניהול ניקיון.
מענה לאורחים.
תיאום תחזוקה בסיסית.

אינו אחראי על:

תשלומי חשבונות.
נזקים חריגים שאינם בשליטתו.

7. אחריות בעל הנכס

תחזוקת הנכס ברמה בסיסית.
תשלום עבור תיקונים גדולים.
עמידה בדרישות ביטוח וחוק.

8. תקופת ההתקשרות

תקופת ניסיון 3–6 חודשים.
הודעה מוקדמת: 30 יום.
כיבוד הזמנות קיימות.
קנסות רק במקרים של השקעת בעלויות שיווק וצילום.

9. חשבונות Airbnb ו-Booking

בעל הדירה הוא בעל החשבון.
המנהל מוגדר כ–Co-host.
שינויים משמעותיים יתבצעו בתיאום עם הבעלים.

✨ חוזה ניהול דירת Airbnb – מוכן להדפסה

הסכם ניהול דירת נופש / Airbnb

נחתם בתאריך: ____ / ____ / ______

בין
בעל הנכס
שם: ______________________
ת"ז: _______________________
טלפון: _____________________

לבין
מנהל הנכס
שם / עסק: __________________
ת"ז/ח.פ: ____________________
טלפון: _____________________

1. הצהרות

בעל הנכס מצהיר כי הוא בעל הזכויות בדירה בכתובת:
______________________________________________.
מנהל הנכס מצהיר כי הוא בעל מומחיות בניהול דירות Airbnb / Booking.

2. היקף שירותים

מנהל הנכס יעניק שירותים הכוללים:

ניהול מלא של פרופיל Airbnb ו-Booking.
צילום מקצועי.
ניהול יומן ותמחור.
קשר עם אורחים 24/7.
ניקיון וכביסה.
בדיקות תקינות.
תחזוקה בסיסית.
ניהול ביקורות ושיפור דירוג.

3. תשלומים ועמלה

עמלה בשיעור: _______% מההכנסה נטו.
תשלום אחת לחודש.
דוח מפורט יועבר לבעל הנכס.
ניקיון על חשבון: ☐ אורח ☐ בעל הדירה.
אישור תיקון עד סכום של ______ ש"ח ללא צורך באישור.

4. שקיפות מלאה

גישה מלאה לחשבונות Airbnb/Booking.
עדכון שוטף על שינויים ולוח זמינות.

5. מנעול חכם

בעל הנכס יתקין מנעול חכם מסוג iLock או דומה.
המנהל יקבל גישה להפעלת קודים.
לבעל הדירה תהיה אפשרות צפייה ובקרה מלאה.

6. ביטוחים ורגולציה

בעל הדירה מחויב לביטוח מתאים.
מנהל הנכס לא אחראי להפרות חוק מצד הבעלים.

7. אחריות מנהל הנכס

תפעול מלא של האירוח.
שמירה על הדירה במידת האפשר.
אי אחריות לנזקים חריגים.

8. אחריות בעל הנכס

תחזוקה תקינה.
תשלום עבור תיקונים גדולים.

9. תקופת ההסכם

תקופה ראשונית: ______ חודשים.
הודעה מוקדמת: 30 יום.
כיבוד כל ההזמנות שבוצעו.

10. סודיות ואי תחרות

מנהל הנכס מתחייב לשמירה על סודיות מוחלטת.

11. חתימות

בעל הנכס
שם: ____________________
חתימה: _________________

מנהל הנכס
שם: ____________________
חתימה: _________________

⭐ Airbnb Property Management Agreement – How to Build a Clear, Fair, and Accurate Contract That Protects Both Parties

Managing an Airbnb property has become one of the most in-demand services in the short-term rental and tourism industry.
Many property owners choose to work with professional property managers to save time, improve occupancy, increase revenue, and enhance guest experience. At the same time, a property manager must receive a clear definition of responsibilities, time investment, payment terms, and limits of authority.

For cooperation to be successful, stable, and transparent, an Airbnb (or Booking.com) property management agreement must be comprehensive, precise, professional, and above all – fair to both parties.

💼 Common Commission Rates in the Short-Term Rental Industry

Airbnb / Booking Apartments

Typical rate: 15%–20%
Includes full management: guest communication, pricing, scheduling, cleaning coordination, maintenance, and operations.

Boutique Hotels

Typical rate: 8%–12%
Includes channel management, optimization, and review management.

Large Hotels

Typical rate: 5%–8%
Mostly partial management or OTA oversight.

📄 What Should an Airbnb Property Management Contract Include?

1. Parties’ Details and Basic Definitions

Full details of the owner and the property manager.
Definitions such as: “Airbnb management,” “full-service management,” “short-term rental,” etc.

2. Scope of Services Provided by the Property Manager

A clear and detailed list of services must be included:

Creating and managing listings on Airbnb and Booking.com.
Professional photography and listing optimization.
Calendar management and dynamic pricing.
24/7 guest communication.
Check-in / check-out coordination.
Cleaning, laundry, and property inspections.
Basic maintenance coordination.
Review management and rating improvement.

Embedded keywords:
Airbnb management, Booking management, short-term rental property management.

3. Commission & Payment Terms

The contract should specify:

Commission percentage (e.g., 18% of net revenue).
Payments issued monthly.
A transparent monthly report including revenue, Airbnb/Booking fees, cleaning, maintenance, and owner profit.
Clarification of who pays for cleaning and maintenance.

4. Full Transparency + Smart Lock Requirement

Clear communication between owner and manager is essential.

Must include:

Full access for the owner to Airbnb and Booking accounts.
Shared visibility of pricing, calendar, and booking updates.
Notification of any major changes.

Smart Lock Requirement (Highly Recommended)

The contract should include the installation of a smart lock, such as iLock, for increased safety and operational efficiency.

Benefits of a smart lock:

Owner can see when guests enter/exit.
Ability to change access codes remotely.
No physical keys – prevents unauthorized duplication.
Ensures no one enters the property without approval.
Remote door-lock status check and ability to lock it from anywhere.
Provides guests with a safer, more comfortable check-in experience.

Using a smart lock is now a standard in professional Airbnb management.

5. Insurance & Legal Compliance

Owner must maintain proper insurance covering Airbnb rentals.
Owner is responsible for compliance with local regulations.
Manager is not responsible for legal issues outside their control.

6. Manager Responsibilities

Manager is responsible for:

Daily operations.
Guest communication.
Cleaning coordination.
Basic maintenance follow-ups.

Manager is not responsible for:

Utility bills.
Major damage caused by guests.
Legal violations by the owner.

7. Owner Responsibilities

Keeping the property in good condition.
Paying for major repairs.
Ensuring compliance with insurance and regulations.

8. Contract Duration and Termination

Trial period: 3–6 months (optional).
30-day notice prior to termination.
All existing bookings must be honored.
Exit fees only if photography/branding investment was made.

9. Airbnb and Booking Account Management

Recommended: The owner holds the main account.
Manager is added as a Co-Host.
Major listing changes require owner approval.

⭐ Ready-to-Use Airbnb Property Management Agreement (Printable)

Airbnb / Short-Term Rental Property Management Agreement

This agreement is made on: ____ / ____ / ______

Between:

Property Owner
Name: ________________________
ID / Passport: __________________
Phone: ________________________

And:

Property Manager
Name / Company: ________________________
ID / Registration No.: __________________
Phone: ________________________

1. Declarations

The owner declares they are the legal owner of the property located at:
______________________________________________.
The manager declares they are experienced in managing Airbnb/Booking properties.

2. Scope of Services

The manager will provide the following services:

Full management of Airbnb & Booking listings.
Photography and listing optimization.
Calendar and pricing management.
24/7 guest communication.
Cleaning, laundry, and turnovers.
Pre- and post-stay inspections.
Basic maintenance and coordination.
Review management and rating improvement.

3. Commission & Payments

The owner will pay the manager: ______% of net revenue.
Payments will be issued monthly.
The manager will provide a monthly statement including revenue, fees, cleaning, maintenance, and net profit.
Cleaning payment will be covered by:
☐ Guest ☐ Owner
Manager may approve repairs up to: ______ USD without owner approval.

4. Transparency

Owner will have full access to Airbnb/Booking accounts.
All pricing and calendar changes will be visible and communicated.

5. Smart Lock

Owner agrees to install a smart lock (iLock or similar).
Manager will receive access to the smart lock platform.
Owner will have full visibility of entry/exit logs and remote lock control.

6. Insurance & Legal Compliance

Owner must maintain proper insurance for Airbnb use.
Owner is responsible for legal compliance.
Manager is not liable for owner legal issues.

7. Manager Responsibilities

Day-to-day operations.
Communication with guests.
Cleaning oversight.
Basic troubleshooting.

Manager is not responsible for major damages or unauthorized actions by guests.

8. Owner Responsibilities

Maintain the property in suitable condition.
Pay for major repairs and improvements.
Ensure insurance and permits are valid.

9. Contract Duration

Initial term: ______ months.
Termination: 30-day notice.
All existing bookings must be honored.

10. Confidentiality & Non-Competition

The manager agrees to maintain complete confidentiality.

11. Signatures

Property Owner:
Name: ____________________
Signature: _________________

Property Manager:
Name: ____________________
Signature: _________________

⭐ Contrat de gestion de logement Airbnb – Comment rédiger un accord clair, équitable et précis qui protège les deux parties

La gestion d’un logement Airbnb est devenue l’un des services les plus recherchés dans l’industrie de la location saisonnière et du tourisme.
De nombreux propriétaires choisissent de collaborer avec un gestionnaire professionnel afin d’économiser du temps, améliorer le taux d’occupation, augmenter les revenus et optimiser l’expérience des voyageurs.
En parallèle, le gestionnaire doit bénéficier d’une définition claire de ses responsabilités, du temps investi, des modalités de paiement et de ses limites d’intervention.

Pour que la collaboration soit réussie, stable et transparente, un contrat de gestion de logement Airbnb (ou Booking.com) doit être complet, précis, professionnel et surtout – équitable pour les deux parties.

💼 Taux de commission courants dans la gestion de locations saisonnières

Appartements Airbnb / Booking

Taux habituel : 15 % – 20 %
Inclut la gestion complète : communication voyageurs, tarification, planning, coordination du ménage, maintenance et opérations.

Hôtels boutique

Taux habituel : 8 % – 12 %
Inclut la gestion des canaux, l’optimisation, la gestion des avis et du classement.

Grands hôtels

Taux habituel : 5 % – 8 %
Souvent pour une gestion partielle ou une supervision OTA.

📄 Que doit inclure un contrat de gestion Airbnb ?

1. Informations des parties & définitions

Informations complètes du propriétaire et du gestionnaire.
Définitions : « gestion Airbnb », « gestion complète », « location courte durée », etc.

2. Étendue des services du gestionnaire

Le contrat doit détailler clairement les services fournis :

Création et gestion des annonces sur Airbnb et Booking.com.
Photographies professionnelles et optimisation de l’annonce.
Gestion du calendrier et tarification dynamique.
Communication 24h/24 et 7j/7 avec les voyageurs.
Coordination des arrivées / départs.
Ménage, blanchisserie et inspections du logement.
Coordination des petites réparations.
Gestion des avis et amélioration du classement.

Mots-clés intégrés naturellement :
Gestion Airbnb, gestion Booking, location courte durée, Airbnb management.

3. Commission et modalités de paiement

Le contrat doit préciser :

Pourcentage de commission (ex. 18 % du revenu net).
Paiements mensuels.
Rapport détaillé comprenant revenus, frais Airbnb/Booking, ménage, maintenance et bénéfice net du propriétaire.
Clarification sur qui paie le ménage et les frais de maintenance.

4. Transparence totale + Serrure intelligente obligatoire

Une communication claire entre le propriétaire et le gestionnaire est essentielle.

Le contrat doit prévoir :

Accès complet du propriétaire aux comptes Airbnb/Booking.
Transparence totale sur les prix, le calendrier et les modifications.
Notification en cas de changement important.

Serrure connectée – recommandation essentielle (ex. iLock)

Pour la sécurité des voyageurs, du propriétaire et du gestionnaire, il est recommandé d’inclure l’installation d’une serrure intelligente.

Avantages d’une serrure connectée :

Suivi des entrées et sorties en temps réel.
Modification des codes à distance.
Plus de clés physiques – aucun risque de duplication.
Empêche tout accès non autorisé.
Vérification à distance de la fermeture de la porte.
Offre une meilleure expérience et un sentiment de sécurité aux voyageurs.

Utiliser une serrure connectée est désormais un standard dans la gestion Airbnb professionnelle.

5. Assurances & conformité légale

Le propriétaire doit maintenir une assurance couvrant l’usage Airbnb.
Il est responsable du respect de la réglementation locale.
Le gestionnaire n’est pas responsable des problèmes légaux liés au propriétaire.

6. Responsabilités du gestionnaire

Le gestionnaire est responsable :

Des opérations quotidiennes.
De la communication voyageurs.
De la gestion du ménage.
Des petites interventions de maintenance.

Le gestionnaire n’est pas responsable :

Des factures d’électricité/eau.
Des dommages majeurs causés par les voyageurs.
Des infractions légales commises par le propriétaire.

7. Responsabilités du propriétaire

Maintenir le logement en bon état.
Payer les réparations importantes.
Assurer la conformité avec les assurances et la loi.

8. Durée et résiliation du contrat

Période initiale : 3 à 6 mois (optionnel).
Préavis : 30 jours.
Toutes les réservations existantes doivent être honorées.
Frais de sortie uniquement si des dépenses de marketing/photographie ont été engagées.

9. Gestion des comptes Airbnb & Booking

Le propriétaire détient le compte principal.
Le gestionnaire est ajouté en tant que Co-hôte.
Les modifications importantes nécessitent un accord préalable.

⭐ Contrat de gestion Airbnb – Prêt à imprimer

Contrat de gestion de location courte durée / Airbnb

Fait le : ____ / ____ / ______

Entre :

Propriétaire du logement
Nom : ____________________________
ID / Passeport : __________________
Téléphone : ______________________

Et :

Gestionnaire du logement
Nom / Société : ___________________
ID / N° d’enregistrement : __________
Téléphone : ______________________

1. Déclarations

Le propriétaire déclare être le propriétaire légal du logement situé :
______________________________________________.
Le gestionnaire déclare être expérimenté dans la gestion de logements Airbnb / Booking.

2. Étendue des services

Le gestionnaire fournira les services suivants :

Gestion complète des annonces Airbnb & Booking.
Photographies professionnelles.
Gestion du calendrier & tarification dynamique.
Communication 24/7 avec les voyageurs.
Ménage et blanchisserie.
Inspections avant/après chaque séjour.
Coordination de la maintenance légère.
Gestion des avis & optimisation du classement.

3. Commission & paiements

Le propriétaire versera au gestionnaire : ______ % du revenu net.
Paiement mensuel.
Le gestionnaire fournira un rapport mensuel complet.
Le ménage sera payé par :
☐ Le voyageur ☐ Le propriétaire
Le gestionnaire peut approuver des réparations jusqu’à ______ € sans validation préalable.

4. Transparence

Le propriétaire a un accès total aux comptes Airbnb/Booking.
Toutes les modifications de prix ou de calendrier seront visibles et communiquées.

5. Serrure intelligente

Le propriétaire installera une serrure connectée (iLock ou équivalent).
Le gestionnaire disposera d’un accès pour gérer les codes.
Le propriétaire pourra consulter les journaux d’entrée/sortie et verrouiller la porte à distance.

6. Assurance & conformité

Le propriétaire doit disposer d’une assurance adaptée à la location Airbnb.
Le gestionnaire n’est pas responsable des infractions légales du propriétaire.

7. Responsabilités du gestionnaire

Gestion quotidienne.
Communication voyageurs.
Organisation du ménage.
Résolution des problèmes mineurs.

Le gestionnaire n'est pas responsable des dommages majeurs ni des actions non autorisées des voyageurs.

8. Responsabilités du propriétaire

Maintenir le bien en bon état.
Régler les réparations importantes.
Veiller à la validité des assurances & autorisations.

9. Durée du contrat

Durée initiale : ______ mois.
Préavis : 30 jours.
Les réservations existantes doivent être honorées.

10. Confidentialité & non-concurrence

Le gestionnaire s’engage à une confidentialité totale.

11. Signatures

Propriétaire :
Nom : ____________________
Signature : _______________

Gestionnaire :
Nom : ____________________
Signature : _______________

⭐ Контракт на управление недвижимостью Airbnb – Как создать прозрачное, справедливое и точное соглашение, защищающее обе стороны

Управление жильём на платформе Airbnb стало одним из самых востребованных сервисов в сфере краткосрочной аренды и туристического рынка.
Многие владельцы недвижимости выбирают сотрудничество с профессиональными управляющими, чтобы экономить время, повышать заполняемость, увеличивать доходы и улучшать качество обслуживания гостей.
При этом управляющий должен получить чёткое определение своих обязанностей, объёма работы, условий оплаты и пределов своей компетенции.

Чтобы сотрудничество было успешным, стабильным и прозрачным, договор управления жильём Airbnb (или Booking.com) должен быть комплексным, точным, профессиональным и, прежде всего, справедливым для обеих сторон.

💼 Распространённые комиссии в сфере краткосрочной аренды

Квартиры Airbnb / Booking

Обычно: 15 % – 20 %
Включает полное управление: коммуникация с гостями, динамическое ценообразование, календарь, уборка, обслуживание и оперативная работа.

Бутик-отели

Обычно: 8 % – 12 %
Управление каналами, оптимизация, работа с отзывами.

Крупные отели

Обычно: 5 % – 8 %
Как правило, частичное управление или контроль за OTA-платформами.

📄 Что должно быть включено в договор управления Airbnb?

1. Данные сторон и основные определения

Полные данные владельца и управляющего.
Определения: «управление Airbnb», «полное управление», «краткосрочная аренда» и т. д.

2. Объём услуг управляющего

В договоре необходимо чётко указать услуги:

Создание и ведение объявлений на Airbnb и Booking.com.
Профессиональная фотосъёмка и оптимизация объявлений.
Управление календарём и динамическими тарифами.
Поддержка гостей 24/7.
Координация заездов и выездов.
Организация уборки, стирки, проверок жилья.
Координация мелкого ремонта.
Работа с отзывами и улучшение рейтинга.

Ключевые фразы, интегрированные в текст:
Airbnb management, Booking management, краткосрочная аренда, управление Airbnb.

3. Комиссия и порядок оплаты

Договор должен содержать:

Процент комиссии (например, 18 % от чистого дохода).
Ежемесячный расчёт.
Прозрачный отчёт: доходы, комиссии Airbnb/Booking, уборка, ремонт, чистая прибыль.
Кто оплачивает уборку и обслуживание.

4. Полная прозрачность + обязательный умный замок

Прозрачность — ключ к успешному сотрудничеству.

В договоре должно быть:

Полный доступ владельца к аккаунтам Airbnb/Booking.
Полная видимость календаря, цен и бронирований.
Уведомление о важных изменениях.

Умный замок (Smart Lock) — обязательная рекомендация

Рекомендуется включить обязательную установку умного замка, например iLock, для безопасности гостей, владельца и управляющего.

Преимущества умного замка:

Отслеживание входов и выходов в реальном времени.
Возможность менять коды удалённо.
Нет физических ключей → исключено копирование.
Полный контроль входа в квартиру.
Возможность проверить и закрыть дверь дистанционно.
Улучшенная безопасность и комфорт гостей.

Установка Smart Lock — стандарт профессионального управления Airbnb.

5. Страхование и юридическое соответствие

Владелец обязан иметь страховку, покрывающую аренду Airbnb.
Владелец несёт ответственность за соблюдение местного законодательства.
Управляющий не отвечает за юридические нарушения владельца.

6. Обязанности управляющего

Управляющий отвечает за:

Ежедневное управление.
Коммуникацию с гостями.
Контроль уборки.
Небольшие технические решения.

Управляющий не отвечает за:

Коммунальные платежи.
Серьёзный ущерб, нанесённый гостями.
Юридические нарушения со стороны владельца.

7. Обязанности владельца

Содержать жильё в хорошем состоянии.
Оплачивать крупные ремонты.
Следить за актуальностью страхования и разрешений.

8. Срок действия договора и расторжение

Первоначальный срок: 3–6 месяцев (по желанию).
Предупреждение о расторжении: 30 дней.
Все существующие бронирования должны быть выполнены.
Комиссия за расторжение — только при инвестициях в фото/маркетинг.

9. Управление аккаунтами Airbnb и Booking

Рекомендуется, чтобы владелец был основным владельцем аккаунта.
Управляющий добавляется как Co-host.
Значимые изменения требуют согласования с владельцем.

⭐ Готовый к использованию договор управления Airbnb (для печати)

Договор управления краткосрочной арендой / Airbnb

Дата заключения: ____ / ____ / ______

Между:

Владелец недвижимости
Имя: ___________________________
Паспорт / ID: ___________________
Телефон: ________________________

Управляющий недвижимостью
Имя / Компания: __________________
ID / Рег. номер: ________________
Телефон: _________________________

1. Заявления сторон

Владелец подтверждает, что является законным владельцем объекта:
______________________________________________.
Управляющий подтверждает свой опыт работы с Airbnb / Booking.

2. Объём услуг

Управляющий предоставляет:

Полное управление объявлениями Airbnb и Booking.
Профессиональные фото.
Управление календарём и ценами.
Связь с гостями 24/7.
Организацию уборки и стирки.
Осмотр жилья до/после заселения.
Мелкий ремонт и координацию подрядчиков.
Управление отзывами и улучшение рейтинга.

3. Комиссия и выплаты

Владелец выплачивает управляющему ______ % чистого дохода.
Выплата — ежемесячно.
Предоставляется подробный ежемесячный отчёт.
Уборка оплачивается:
☐ Гостем ☐ Владельцем
Управляющий может утверждать ремонт до суммы ______ ₽ без согласования.

4. Прозрачность

Полный доступ владельца к аккаунтам.
Полная видимость всех изменений цен и календаря.

5. Умный замок

Владелец устанавливает умный замок (iLock или аналог).
Управляющий получает доступ к системе замка.
Владелец может отслеживать входы/выходы и блокировать дверь дистанционно.

6. Страхование и юр. соответствие

Владелец обязан иметь подходящую страховку.
Управляющий не несёт ответственности за юридические последствия действий владельца.

7. Обязанности управляющего

Ежедневное управление.
Связь с гостями.
Организация уборки.
Решение мелких проблем.

8. Обязанности владельца

Поддерживать недвижимость в надлежащем состоянии.
Оплачивать крупные ремонты.
Обеспечить соответствие всем требованиям закона.

9. Срок действия договора

Начальный срок: ______ месяцев.
30 дней до расторжения.
Все бронирования должны быть выполнены.

10. Конфиденциальность

Управляющий обязуется соблюдать полную конфиденциальность.

11. Подписи

Владелец:
Имя: ____________________
Подпись: ________________

Управляющий:
Имя: ____________________
Подпись: ________________

⭐ Airbnb Property Management Agreement – How to Build a Clear, Fair and Accurate Contract that Protects Both Parties

Managing an Airbnb property has become one of the most in-demand services within the short-term rental and tourism sector.
Many property owners choose to work with a professional property manager to save time, improve occupancy, increase revenue and enhance the overall guest experience.
At the same time, the property manager must have a clear understanding of their responsibilities, scope of work, payment terms, and their limits of authority.

For the collaboration to be successful, stable and transparent, an Airbnb (or Booking.com) property management agreement must be comprehensive, precise, professional and, above all, fair to both parties.

💼 Standard Commission Rates in Short-Term Rental Management

Airbnb / Booking Flats

Typical commission: 15% – 20%
Includes complete management: guest communication, pricing, scheduling, cleaning, maintenance and full operational handling.

Boutique Hotels

Typical commission: 8% – 12%
Includes OTA channel management, optimisation and review management.

Large Hotels

Typical commission: 5% – 8%
Usually partial management or OTA oversight only.

📄 What Should Be Included in an Airbnb Management Agreement?

1. Details of Both Parties & Core Definitions

Full legal details of both the owner and the property manager.
Definitions such as “Airbnb management”, “full-service management”, “short-term rental”, etc.

2. Scope of Services Provided by the Property Manager

The agreement must clearly outline all services delivered by the manager:

Creating and managing listings on Airbnb and Booking.com.
Professional photography and listing optimisation.
Calendar management & dynamic pricing.
Guest communication 24/7.
Check-in / check-out coordination.
Cleaning, laundry and property inspections.
Basic maintenance and contractor coordination.
Review management and rating improvement.

Naturally integrated keywords:
Airbnb management, Booking management, short-term rental management.

3. Commission & Payment Conditions

The agreement should specify:

Commission percentage (e.g., 18% of net revenue).
Monthly payment schedule.
A transparent monthly financial report including revenue, Airbnb/Booking fees, cleaning, maintenance and the owner’s net income.
Clarification regarding who pays for cleaning and maintenance.

4. Full Transparency + Smart Lock Requirement

A transparent working relationship is essential.

The agreement should include:

Full access for the owner to Airbnb and Booking accounts.
Full visibility of the calendar, pricing and booking changes.
Notification of any major updates.

Smart Lock Requirement (Highly Recommended)

It is strongly advised to include the installation of a smart lock, such as iLock, for improved safety and operational control.

Advantages of a smart lock:

View of guest entry and exit logs in real time.
Ability to change codes remotely.
No physical keys, preventing unauthorised duplication.
Never allows entry without explicit approval.
Remote locking and monitoring of door status.
Increased guest confidence and security.

Smart locks have become a standard for professional Airbnb management.

5. Insurance & Legal Compliance

The owner must maintain suitable insurance that covers Airbnb usage.
The owner is responsible for legal compliance with local regulations.
The manager is not liable for legal breaches committed by the owner.

6. Responsibilities of the Property Manager

The manager is responsible for:

Daily operational management.
Guest communication.
Cleaning and turnover coordination.
Basic issue resolution.

The manager is not responsible for:

Utility bills.
Major damage caused by guests.
Legal issues caused by the owner.

7. Responsibilities of the Owner

Keeping the property in good condition.
Paying for major repairs.
Ensuring all insurance and licences are valid and compliant.

8. Agreement Duration & Termination

Initial term: 3 to 6 months (optional).
Notice period: 30 days.
All existing reservations must be honoured.
Exit fees apply only if photography or marketing investments were made.

9. Airbnb & Booking Account Management

Recommended: The owner holds the main account.
Manager is added as a Co-Host.
Major modifications require owner approval.

⭐ Airbnb Property Management Agreement – Ready for Use (British English, Printable)

Short-Term Rental / Airbnb Property Management Agreement

This agreement is made on: ____ / ____ / ______

Between:

Property Owner
Name: __________________________________
Passport / ID No.: _________________________
Telephone: ________________________________

and

Property Manager
Name / Company: ___________________________
Registration No.: __________________________
Telephone: ________________________________

1. Declarations

The Owner declares that they are the legal owner of the property located at:
________________________________________________________.
The Manager declares that they are experienced in managing Airbnb and Booking.com properties.

2. Scope of Services

The Manager shall provide:

Full management of Airbnb & Booking listings.
Professional photography.
Calendar management & dynamic pricing.
Guest communication 24/7.
Cleaning and laundry coordination.
Pre- and post-stay inspections.
Basic maintenance and contractor coordination.
Review management and rating optimisation.

3. Commission & Payments

The Owner shall pay the Manager ______% of the net revenue.
Payments shall be made monthly.
A detailed monthly statement will be provided.
Cleaning shall be paid by:
☐ Guest ☐ Owner
The Manager may approve repairs up to ______ £ without prior approval.

4. Transparency

The Owner shall have full access to Airbnb/Booking accounts.
All price and calendar changes will be visible and communicated.

5. Smart Lock

The Owner agrees to install a smart lock (iLock or equivalent).
The Manager will receive access to manage the lock system.
The Owner will have full visibility of entry logs and remote locking capabilities.

6. Insurance & Legal Compliance

The Owner must maintain valid insurance for Airbnb usage.
The Manager is not liable for breaches of law committed by the Owner.

7. Responsibilities of the Manager

Day-to-day operational management.
Guest communication.
Cleaning coordination.
Addressing minor issues.

The Manager is not liable for major damage or unauthorised guest behaviour.

8. Responsibilities of the Owner

Maintain the property in suitable condition.
Pay for major repairs.
Ensure all licensing and insurance obligations are met.

9. Duration of Agreement

Initial term: ______ months.
Termination: 30-day written notice.
All existing reservations must be honoured.

10. Confidentiality

The Manager agrees to complete confidentiality regarding all information related to the property.

11. Signatures

Property Owner:
Name: ____________________
Signature: _________________

Property Manager:
Name: ____________________
Signature: _________________

⭐ Airbnb-beheercontract – Hoe een duidelijk, eerlijk en nauwkeurig contract op te stellen dat beide partijen beschermt

Het beheren van een Airbnb-woning is de afgelopen jaren een van de meest gevraagde diensten geworden binnen de markt voor kortetermijnverhuur en toerisme.
Veel woningeigenaren kiezen ervoor om samen te werken met een professionele property manager om tijd te besparen, de bezettingsgraad te verhogen, meer inkomsten te genereren en de totale gastervaring te verbeteren.
Tegelijkertijd moet de beheerder een duidelijke omschrijving krijgen van zijn verantwoordelijkheden, werkzaamheden, betalingstermijnen en grenzen van bevoegdheid.

Om de samenwerking succesvol, stabiel en transparant te laten verlopen, moet een Airbnb- (of Booking.com-) beheerovereenkomst volledig, nauwkeurig, professioneel en vooral eerlijk zijn voor beide partijen.

💼 Gebruikelijke commissietarieven in de kortetermijnverhuur

Airbnb- en Booking-appartementen

Gebruikelijk tarief: 15% – 20%
Inclusief volledig beheer: gastencommunicatie, prijsoptimalisatie, schoonmaak, onderhoud en algemene operationele taken.

Boetiekhotels

Gebruikelijk tarief: 8% – 12%
Inclusief kanaalbeheer, optimalisatie en reviewmanagement.

Grote hotels

Gebruikelijk tarief: 5% – 8%
Meestal gedeeltelijk beheer of toezicht op OTA-kanalen.

📄 Wat moet een Airbnb-beheercontract bevatten?

1. Gegevens van beide partijen & basisdefinities

Volledige informatie over de eigenaar en de beheerder.
Definities zoals “Airbnb-beheer”, “volledig beheer”, “kortetermijnverhuur”, enz.

2. Diensten die de beheerder levert

Het contract moet alle diensten duidelijk omschrijven:

Aanmaken en beheren van advertenties op Airbnb en Booking.com.
Professionele fotografie & optimalisatie van de advertentie.
Beheer van kalender en dynamische prijzen.
24/7 communicatie met gasten.
Coördinatie van check-ins en check-outs.
Schoonmaak, linnendienst en inspecties.
Basis onderhoud en coördinatie met vakmensen.
Beheer van reviews & verbetering van ratings.

Geïntegreerde sleutelwoorden (voor SEO):
Airbnb management, Booking management, short-term rental management.

3. Commissie & betalingsvoorwaarden

Het contract moet duidelijk vermelden:

Commissietarief (bijv. 18% van de netto-inkomsten).
Maandelijkse uitbetaling.
Transparant maandoverzicht met inkomsten, Airbnb/Booking-kosten, schoonmaak, onderhoud en nettowinst voor de eigenaar.
Wie de kosten voor schoonmaak en onderhoud betaalt.

4. Volledige transparantie + Slim slot (Smart Lock) verplicht

Transparantie is essentieel in elke professionele samenwerking.

Het contract moet bepalen:

De eigenaar krijgt volledige toegang tot Airbnb- en Booking-accounts.
Volledig inzicht in prijzen, kalender en wijzigingen.
Meldingsplicht bij grote aanpassingen.

Slim slot (bijv. iLock) – sterk aanbevolen

Voor veiligheid, controle en gemak moet het contract vermelden dat er een slim slot wordt geïnstalleerd.

Voordelen van een smart lock:

Inzicht in binnenkomst- en vertreklogboeken.
Mogelijkheid om op afstand toegangscodes te wijzigen.
Geen fysieke sleutels → geen risico op kopieën.
Voorkomt onbevoegde toegang.
Controleer op afstand of de deur vergrendeld is.
Biedt gasten een veilig en professioneel gevoel.

Een smart lock is tegenwoordig standaard bij professioneel Airbnb-beheer.

5. Verzekering & naleving van wetgeving

De eigenaar moet een geldige verzekering hebben die Airbnb-verhuur dekt.
De eigenaar is verantwoordelijk voor naleving van lokale wetten.
De beheerder is niet verantwoordelijk voor wettelijke overtredingen door de eigenaar.

6. Verantwoordelijkheden van de beheerder

De beheerder is verantwoordelijk voor:

Dagelijks operationeel beheer.
Communicatie met gasten.
Coördinatie van schoonmaak.
Afhandeling van kleine problemen.

De beheerder is niet verantwoordelijk voor:

Nutsvoorzieningen.
Ernstige schade door gasten.
Wettelijke problemen veroorzaakt door de eigenaar.

7. Verantwoordelijkheden van de eigenaar

De woning in goede staat houden.
Betalen voor grote reparaties.
Zorgen voor geldige verzekeringen & vergunningen.

8. Duur van het contract & beëindiging

Initiële periode: 3 tot 6 maanden (optioneel).
Opzegtermijn: 30 dagen.
Bestaande reserveringen moeten worden nagekomen.
Exitkosten alleen indien er is geïnvesteerd in fotografie of marketing.

9. Beheer van Airbnb- en Booking-accounts

Aanbevolen: De eigenaar beheert het hoofdaccount.
De beheerder wordt toegevoegd als Co-Host.
Grote wijzigingen alleen met goedkeuring van de eigenaar.

⭐ Airbnb-beheercontract – Klaar voor gebruik (Nederlands)

Beheerovereenkomst voor kortetermijnverhuur / Airbnb

Opgesteld op: ____ / ____ / ______

Tussen:

Eigenaar van het pand
Naam: __________________________________
ID / Paspoortnummer: _____________________
Telefoon: ________________________________

Property Manager / Beheerder
Naam / Bedrijfsnaam: _______________________
Registratienummer: ________________________
Telefoon: _________________________________

1. Verklaringen

De eigenaar verklaart dat hij/zij de wettelijke eigenaar is van het pand gelegen aan:
De beheerder verklaart ervaring te hebben met het beheren van Airbnb- en Booking-accommodaties.

2. Diensten van de beheerder

De beheerder zal:

Airbnb- en Booking-advertenties volledig beheren.
Professionele fotografie verzorgen.
Kalender & prijsbeheer uitvoeren.
24/7 gastencommunicatie afhandelen.
Schoonmaak en linnendienst coördineren.
Inspecties voor/na verblijf uitvoeren.
Basis onderhoud & coördinatie met vakmensen uitvoeren.
Reviews beheren en ratings optimaliseren.

3. Commissie & betalingen

De eigenaar betaalt de beheerder ______% van de netto-inkomsten.
Betalingen worden maandelijks verricht.
Een gedetailleerd maandrapport wordt verstrekt.
Schoonmaak wordt betaald door:
☐ Gast ☐ Eigenaar
De beheerder mag reparaties tot ______ € uitvoeren zonder voorafgaande toestemming.

4. Transparantie

De eigenaar krijgt volledige toegang tot de Airbnb-/Booking-accounts.
Alle prijs- en kalenderwijzigingen worden gemeld en zijn zichtbaar.

5. Slim slot

De eigenaar installeert een smart lock (iLock of vergelijkbaar).
De beheerder krijgt toegang tot het systeem voor codebeheer.
De eigenaar behoudt volledig inzicht in toegangslogboeken en kan de deur op afstand vergrendelen.

6. Verzekering & naleving

De eigenaar moet een passende verzekering hebben voor Airbnb-verhuur.
De beheerder is niet aansprakelijk voor wettelijke overtredingen door de eigenaar.

7. Verantwoordelijkheden van de beheerder

Dagelijks operationeel beheer.
Communicatie met gasten.
Coördinatie schoonmaak.
Kleine storingen oplossen.

8. Verantwoordelijkheden van de eigenaar

Het pand in goede staat houden.
Betalen voor grote reparaties.
Zorgen voor adequate verzekering & vergunningen.

9. Duur van de overeenkomst

Initiële duur: ______ maanden.
Opzegtermijn: 30 dagen.
Alle bestaande reserveringen moeten worden uitgevoerd.

10. Vertrouwelijkheid

De beheerder verplicht zich tot volledige vertrouwelijkheid.

11. Handtekeningen

Eigenaar:
Naam: ____________________
Handtekening: ________________

Beheerder:
Naam: ____________________
Handtekening: ________________

⭐ عقد إدارة شقة Airbnb – كيفية إعداد اتفاق واضح وعادل ودقيق يحمي كلا الطرفين

أصبحت إدارة شقق Airbnb من أكثر الخدمات المطلوبة في سوق الإيجار القصير وصناعة السياحة.
فالكثير من مالكي العقارات يفضلون التعاون مع مدير عقار محترف لتوفير الوقت، وزيادة معدلات الإشغال، ورفع الإيرادات، وتحسين تجربة الضيف.
وفي المقابل، يحتاج مدير العقار إلى تعريف واضح لمسؤولياته، نطاق عمله، شروط الدفع، وحدود صلاحياته.

ولكي يكون التعاون ناجحاً ومستقراً وشفافاً، يجب أن يكون عقد إدارة شقة Airbnb (أو Booking.com) شاملاً، دقيقاً، مهنياً، وقبل كل شيء – عادلاً للطرفين.

💼 نسب العمولة المتعارف عليها في إدارة الإيجار القصير

شقق Airbnb / Booking

العمولة المتوقعة: 15% – 20%
تشمل: خدمة إدارة كاملة، التواصل مع الضيوف، التسعير، التنظيف، الصيانة، والإشراف التشغيلي.

فنادق البوتيك

العمولة المتوقعة: 8% – 12%
تشمل: إدارة قنوات OTA، تحسين الأداء، وإدارة التقييمات.

الفنادق الكبيرة

العمولة المتوقعة: 5% – 8%
غالباً لإدارة جزئية أو رقابة على الأنظمة والقنوات.

📄 ما الذي يجب أن يتضمنه عقد إدارة شقة Airbnb؟

1. بيانات الطرفين والتعريفات الأساسية

بيانات كاملة عن المالك ومدير العقار.
تعريفات مثل: “إدارة Airbnb”، “إدارة كاملة”، “إيجار قصير المدى”.

2. نطاق الخدمات التي يقدمها مدير العقار

يجب أن يوضح العقد جميع الخدمات بوضوح:

إنشاء وإدارة الإعلانات على Airbnb وBooking.com.
تصوير احترافي وتحسين صفحة العرض.
إدارة التقويم والتسعير الديناميكي.
التواصل مع الضيوف على مدار الساعة.
تنظيم تسجيل الوصول والمغادرة.
التنظيف والغسيل وفحص الشقة.
صيانة أساسية والتنسيق مع الفنيين.
إدارة التقييمات وتحسين التصنيف.

كلمات مفتاحية مدمجة طبيعياً:
Airbnb management، Booking management، short-term rental.

3. العمولة وشروط الدفع

يجب أن يحتوي العقد على:

نسبة العمولة (مثلاً 18% من صافي الإيرادات).
الدفع يتم شهرياً.
تقرير شهري كامل بالإيرادات والمصاريف والصافي للمالك.
تحديد من يتحمل تكلفة التنظيف والصيانة.

4. الشفافية الكاملة + ضرورة تركيب قفل ذكي

الشفافية عنصر أساسي في إدارة ناجحة.

يجب أن ينص العقد على:

وصول كامل للمالك إلى حسابات Airbnb وBooking.
رؤية كاملة للتقويم، الأسعار، وجميع التحديثات.
إعلام المالك بأي تغييرات هامة.

القفل الذكي (Smart Lock) – توصية أساسية

يفضل تضمين شرط تركيب قفل ذكي مثل iLock لزيادة الأمان والراحة.

مميزات القفل الذكي:

رؤية سجلات الدخول والخروج مباشرة.
تغيير الأكواد عن بُعد.
عدم وجود مفاتيح يمكن نسخها.
منع الدخول غير المصرح به.
التحقق من إغلاق الباب عن بُعد.
يوفر للضيف شعوراً عالياً بالأمان والاحترافية.

أصبح القفل الذكي معياراً في إدارة شقق Airbnb الحديثة.

5. التأمين والالتزام القانوني

يجب على المالك توفير تأمين يغطي تأجير Airbnb.
المالك مسؤول عن الالتزام بالقوانين المحلية.
مدير العقار غير مسؤول عن أي مخالفات قانونية تخص المالك.

6. مسؤوليات مدير العقار

المدير مسؤول عن:

الإدارة التشغيلية اليومية.
التواصل مع الضيوف.
تنظيم التنظيف.
حل المشكلات البسيطة.

المدير غير مسؤول عن:

فواتير الخدمات.
أضرار كبيرة يتسبب بها الضيوف.
مخالفات قانونية من جهة المالك.

7. مسؤوليات المالك

الحفاظ على الشقة بحالة جيدة.
تغطية تكاليف الإصلاحات الكبيرة.
ضمان التأمين والتراخيص المطلوبة.

8. مدة العقد وإنهاؤه

مدة أولية: 3–6 أشهر (اختياري).
إشعار مسبق بالإنهاء: 30 يوماً.
يجب احترام جميع الحجوزات المؤكدة.
رسوم إنهاء فقط في حال وجود تكاليف تصوير أو تسويق.

9. إدارة حسابات Airbnb وBooking

يُفضل أن يكون المالك صاحب الحساب الرئيسي.
يُضاف المدير كـ Co-Host.
أي تغييرات كبيرة تحتاج موافقة المالك.

⭐ عقد إدارة شقة Airbnb – جاهز للاستخدام (بالعربية الفصحى)

عقد إدارة شقة للإيجار القصير / Airbnb

تاريخ التحرير: ____ / ____ / ______

بين:

مالك العقار
الاسم: ______________________________
رقم الهوية / الجواز: ___________________
الهاتف: ______________________________

مدير العقار
الاسم / الشركة: _________________________
رقم التسجيل: __________________________
الهاتف: ______________________________

1. التصريحات

يقرّ المالك بأنه المالك الشرعي للعقار الواقع في:
يقرّ المدير بخبرته في إدارة عقارات Airbnb وBooking.

2. نطاق الخدمات

يقوم المدير بتقديم:

إدارة كاملة لإعلانات Airbnb وBooking.
تصوير احترافي.
إدارة التقويم والأسعار.
التواصل مع الضيوف 24/7.
تنظيم التنظيف والغسيل.
فحص العقار قبل وبعد الإقامة.
صيانة أساسية وتنسيق مع الفنيين.
إدارة التقييمات وتحسين التصنيف.

3. العمولة والمدفوعات

يدفع المالك للمدير نسبة ______% من صافي الإيرادات.
يتم الدفع شهرياً.
يقدم المدير تقريراً شهرياً مفصلاً.
يتحمل تكلفة التنظيف:
☐ الضيف ☐ المالك
يُسمح للمدير بالموافقة على إصلاحات حتى مبلغ ______ دون تصديق مسبق.

4. الشفافية

يحصل المالك على وصول كامل لحسابات Airbnb/Booking.
جميع تغييرات الأسعار والتقويم مرئية ويتم إبلاغ المالك بها.

5. القفل الذكي

يلتزم المالك بتركيب قفل ذكي (iLock أو ما يعادله).
يحصل المدير على صلاحية إدارة القفل.
يحافظ المالك على إمكانية رؤية السجلات والتحكم في القفل عن بُعد.

6. التأمين والالتزام

يجب أن يتوفر تأمين مناسب للإيجار القصير.
المدير غير مسؤول عن مخالفات المالك القانونية.

7. مسؤوليات المدير

إدارة يومية.
التواصل مع الضيوف.
الإشراف على التنظيف.
معالجة المشكلات البسيطة.

8. مسؤوليات المالك

الحفاظ على العقار بحالة جيدة.
تغطية تكاليف الإصلاحات الكبيرة.
الالتزام بالقوانين والتأمين.

9. مدة العقد

مدة أولية: ______ أشهر.
إشعار إنهاء: 30 يوماً.
الالتزام بالحجوزات الحالية إلزامى.

10. السرية

يتعهد المدير بالحفاظ على سرية المعلومات بشكل كامل.

11. التوقيعات

المالك:
الاسم: ____________________
التوقيع: __________________

مدير العقار:
الاسم: ____________________
التوقيع: __________________